هل أستطيع أن أعطي وكيل الذكاء الاصطناعي تعليماتي بالصوت؟
الجواب المختصر
نعم. أغلب تعليماتي أنا أمليها بصوتي. لكن برامج تحويل الكلام إلى نص تخطئ في الأسماء. لذلك يجب أن يفهم الوكيل المقصود رغم الأخطاء، وأن يسألك قبل أن يتصرف بناءً على أي اسم، إذا كان التخمين الخاطئ سيغيّر النتيجة.
لماذا أتكلم بدل أن أكتب
أملي أغلب تعليماتي بصوتي. هذا أسرع من الكتابة، وأستطيع أن أشرح ما أريد كما أشرحه لزميل، مع الخلفية والأسباب. والوكلاء يعملون أفضل حين يعرفون هذه الخلفية، من أن يتلقوا أوامر قصيرة مكتوبة.
المشكلة في الأسماء
برامج تحويل الكلام إلى نص تحوّل ما أقوله إلى كلام مكتوب، وهي جيدة مع الكلمات العادية. لكنها ضعيفة مع الأسماء: أسماء الأشخاص والشركات والمنتجات. فقد يخرج اسم عربي قلته داخل جملة إنجليزية كلمةً إنجليزية لا علاقة لها به.
وفي أغلب الأحوال لا يضر هذا. فالوكيل يقرأ الجملة كلها، ويفهم ما قصدت، ويكمل.
متى يضر التخمين الخاطئ
يضر حين يحدد الاسمُ ما سيحدث: من يستلم الملف، وأي سجل عميل هو المقصود، وأي وثيقة ستتغير. فإذا خمّن الوكيل خطأً هنا، ذهب الملف إلى الشخص الخطأ.
لذلك القاعدة في نظامي بسيطة. افهم المقصود رغم الأخطاء، لكن لا تتصرف أبدًا بناءً على اسم خمّنته، إذا كان التخمين يغيّر ما سيحدث. تحقق مرة واحدة، ثم تصرف.
ماذا يعني هذا لك
- الصوت طريقة جيدة لتعطي الوكيل الخلفية. استخدمه.
- أخبر الوكيل، في قواعده الدائمة، أن التعليمات قد تصل مُملاة وفيها أخطاء.
- أي فعل مرتبط باسم يحتاج تحققًا حين لا يكون الاسم مؤكدًا. الإرسال وحفظ الملفات وتغيير السجلات هي الحالات المعتادة.